维护费这块，多数人以为买的是几台机器，其实买的是"出事有人接"这件事。我们把含什么、不含什么都摊开，你算完就明白这钱花在哪儿了。
维护一年里含的那四样
模板类 500 元起这一档里，一年维护是含着的，不是另外单卖。里面装了四样东西。
- 日常保湿：站点打不开、响应慢这类问题，报了就修
- 修漏洞：程序漏洞、组件漏洞，维护期内免费补
- 小改：文案、图片、字段、简单配置，按双周排
- 远程协助：不懂的地方问我们，电话加屏幕共享带着弄
第四样最值钱也最容易被低估。商洛这边的老板不一定天天在电脑前，真有个设置搞不明白，有个人肯慢慢教，比什么都强。
不含的几样
这几条也写明白，免得续保的时候吵。不含什么比含什么更该先问。
一是续费之后的第二年起，维护费另算，按需求报。二是加人加量的大改造，比如从展示站改成带支付带商城，这一类跟维护不是一回事。三是服务器硬件、带宽、流量超出的费用，那是机房收的，不是我们收的。四是被攻击之后的数据恢复和加固，这一条看情况报，我们不会一口价打包。
行情数摆在这
商洛这边的行情，我们这两年实际跑出来的这么个范围，供你比价用。
服务器托管一年两千到四千，一线带 BGP 的五千到八千，租用九千到一万二；域名 .com 一年六十到八十；SSL 证书免费档够用，付费几百到几千；域名注册到备案这块，备案本身不花钱、一到三周。
这几项加起来，一个普通企业官网一年的硬成本大概在三千上下浮动，剩下的全是人力。比价别只比那个单价，比第二年续费。
双周迭代是个什么节奏
不是两周才动一次手，是两周一个可以提改动的周期。急的单独排，不拖。
我们内部的规矩是：维护期内的问题先分档，能远程五分钟解决的现在就办，要动代码的按最近的一个迭代日排。分完档告诉你什么时候到，不说"尽快"，不说"在跟了"。
出事那天找谁
商洛没有常驻办公室，我们是郑州运营中心这十来个人接，电话打过来直接找值班的人，不用先翻谁负责。
人从郑州跑商洛这一趟的路途成本我们内部消化，不往客户头上摊，所以你看到的维护价外面没有藏着差旅这一项。
五个常被问到的
维护期内的漏洞修补真免费？
真免费。程序自己的漏洞我们补，补不了的要换组件的那部分，咱俩商量着来。
一年之后不续行不行？
行。你接着用，只是不再含保湿和小改，剩下的自己管或者找别人。
维护费能不能按月付？
能，按月贵一点。按年算下来一年能省一个月，建议按年。
在商洛上门贵不贵？
不另收。上门的路途成本是我们出，你那边只管事。
被挂马了算维护范围内吗？
看情况。清马和加固我们做，数据找回来的部分按工作量报，不一口价忽悠你。
这话听着不客气，只有常斌的团队会劝：维护费买的是出事有人接，不是买几台机器。
别的话不说了
维护的钱花在"出事有人接"，不是买机器。信服无限商洛源码和 1 年维护一并交，不拆开算，模板建站 500 元起，续保按需求报。你把现在这个站的费用单发我，我帮你圈出哪一项是白交的。