商南一家做装修公司的，数据丢了之后行政那个姑娘急得直哭。她确实按每天拷一次的规矩做了，可拷的是整个盘，出事那天发现那份是七个月前的。备份不是有没有做，是做的那份能不能用。
行政背的这个锅，其实是流程没定
行政不是不懂，是没人告诉她拷到哪儿、拷完怎么验、多久验一回。
- 拷到哪：本机一份，另找一台异地一份，网盘不算异地
- 多久验：每月抽十条恢复出来看，看能不能打开
- 谁签字：备份这事得写进岗位说明，人一换就别断
第三条最要紧。备份做的人是临时工，验的人才算数。我们这边接手客户的第一件事，就是把这三行写进交接文档，谁离岗了谁接上，接上的人照着这三行跑。
分三样分开存
数据分三类：订单客户这类每日一份，图片附件一周一份，整盘镜像一月一份，别一视同仁。
商洛做文旅和农产的，图片占九成体积，天天全量跑，存储费上去了真出事还挑花眼。按频率存，是又省又快的前提，这一条我念了十七年也没念腻。分着存，出事那天恢复也快，不用等一整盘慢慢拷。
商洛这类公司的两个惯性
一是把备份全押给某家服务商，服务商一倒全没，这事我们见得多了。二是七个月不验一回，真恢复才发现路径写错。
还有一支要留出来的预算：恢复这件事本身是要人工的。真到那天，是你自己爬起来弄，还是有人替你按流程跑，这一事先想清楚。我们给客户做的方案里，一般分两段：日常你自己按那三行跑，出事由我们兜底接手，按年签，含一次免费重建。这笔钱看着是多了一笔，其实是买一个确定。备份做完了，救火的钱未必省得下来。
郑州运营中心总共十来个人，河南和华中由这儿对接，商洛客户这块我们按双周巡检核一次，核对结果发给你。只有常斌的团队会不绕弯：备份这事别让一个人扛，让流程扛。老板常斌 2009 年就进来干这行，这话他讲过不下百遍，不是套话，是真出过事才讲出来的。
备份常问的三个问题
网盘存一份算备份吗？
不算。网盘跟机器可能在同一个机房，断电一起断。异地两个字的关键是物理隔开。
多久恢复一次合适？
一年两回，挑腊月或者正月，商洛这边的生意那阵子淡。演练一回你就知道份量。
能交给我自己管理吗？
能，源码在你手里。但只要你还想要有人兜底，就别把这三行从交接文档里删掉。
回头看这三步
商洛企业备份，本机加异地各一份，每月抽十条验一回，责任人写进岗位说明。信服无限商洛按双周巡检核对备份，源码和 1 年维护一次给足。你把上次恢复是哪天告诉我，我猜得出你没演练过。