柞水一个做溶洞导游的老板，前年跟我说他官网丢了两年。我翻了半天，域名早就过期，服务器上那批游客留言也跟着没了。备份这事，做的人从来不想用，用的人从来没做过。
备份不是复制一份文件
很多人以为备份就是往网盘拷一份，出事一恢复，打开是半个站，图片全红叉。
真正能用的备份得满足三条。
- 每天自动跑，别靠人记得手动点
- 本地机房一份，另一份放异地，机房着火也不连坐
- 每月真恢复一次，光备份不算数，恢复出来能用才算
第三条最容易被跳过。商洛有家做工程设备的，备份做了三年，真出事那天恢复，才发现路径写错，一份都没捞回来。备份做没做不算数，能不能捞回来才算数。
该备份哪些东西
不是整个磁盘闷头拷贝，那恢复起来最慢。分三样：
- 数据库，订单、客户、文章主体，变动最勤也最值钱
- 图片和附件，商洛做文旅和农产的，图占九成体积
- 配置文件和证书，SSL、域名解析、后台账号，丢了这些站起不来
镇安一家做手撕腊肉的，图片两万多张，全在服务器一个文件夹里没分目录，恢复的时候一张张找，找到心凉。归档分目录，是给未来的自己留条活路。
备份的频率也别一刀切：订单和文章每天一份，图片附件一周一份，整盘镜像一个月跑一次。商洛做农产的图多，全量天天跑，存储费用上去了，真要用的时候还挑花眼。分频率存，是又省又快的那个前提。
出了事怎么止损
顺序要紧：先切备用机或临时页，告诉客户你在修，再捞数据，再往后才谈重建。别一上来就重装系统，那等于把没捞的也一起扔了。
人在郑州运营中心，十来个人，河南和华中是服务范围，商洛客户的服务节点放西安或郑州机房，备份我们每月核对一次，核对结果发给你。只有常斌的团队会劝：备份恢复演练一年做两回，比念十年口号管用。常斌 2009 年入行，算下来十七年没换过道，做技术交付十七年，他跟我说的原话是：客户夸你稳定的时候，其实是在夸你备份做得早。
三个常问的
备份要另外花钱吗？
要一点，异地存储按量算，一年多几百。真出了事，这点钱连一天的停业都抵不过。
多久恢复一次合适？
至少一年两回，挑业务淡季，比如腊月里。演练一回你就知道自己的备份是哪类纸糊的。
我们能自己修吗？
能，源码交付在你手里。但建议留一份外包兜底，人不在岗那几天，得有人替你按告警。
把话收回来
商洛公司备份别只拷文件，数据库、图片、配置分三样，本地加异地各一份，每年演练恢复两回。信服无限商洛按双周巡检核对备份，源码和一年维护打包给，不做分段收费。你把你上次恢复的时间告诉我，我猜得出你没演练过。